ハンドメイドイベントが終わって、「思ったほど売れなかった」「次も出ていいのかな」と迷っていませんか。片付けが終わったら、まずはひと休み。そのあと、覚えていることを短く残してみましょう。
この記事では、出店後に確認することをお金・お客さまの反応・次に変えることの3つに分けます。売上が少なかった日も、多かった日も使える振り返りです。
イベントを一つ選び、「次も続けたいこと」と「次に変えること」を一つずつ残す。立派なレポートにしなくて大丈夫です。
売上と、出店に使ったお金を分ける
実際に見たこと・聞いたことを残す
変えることを増やしすぎない
ハンドメイドイベントの売上だけで、成功・失敗を決めなくていい
売上は大切な記録です。ただ、売上額だけでは、費用がどのくらいかかったか、どの作品に反応があったかまではわかりません。
会場や時期、お客さまの層、出店時間が違えば、結果の条件も変わります。他の作家さんの金額や「平均」だけで、自分の作品の価値を決めないようにしましょう。
売れなかった理由を、その日のうちに一つに決める必要もありません。「手に取られたけれど購入にはつながらなかった」までわかれば、次に確かめる手がかりになります。
① 売上と、出店に使ったお金を分けて書く
販売のメモや決済の明細を見ながら、現金とキャッシュレスの売上を確かめます。お釣りとして持参したお金は、売上に入れません。返品や取消があった場合は、最終的な販売記録と照らし合わせましょう。
次に、出店料、交通費、荷物の送料、販売手数料、当日使った袋など、今回の出店に関係する支払いをメモします。不明な金額は0円にせず、「あとで確認」と残します。
売上：18,000円
確認できた出店関連の支払い：7,000円
差額：11,000円
この11,000円を、そのまま「純利益」とは呼びません。販売した作品の材料費など、まだ差し引いていない費用があるためです。制作時間も別に記録しておくと、無理なく続けられるか考える材料になります。
今回買った什器を次の出店でも使う場合など、支出の扱いを整理するには別の確認が必要です。ここでは税務上の利益を計算せず、何にいくら使ったかを残すところから始めます。
記録の分け方で迷ったら、売上と支出の記録の基本へ。作品の値段を見直す場合は、材料費・時間・送料を分けて販売価格を考える記事が使えます。
② 売れた数と、お客さまの反応をメモする
「人気がなかった」とまとめる前に、実際に起きたことを短く書きます。全部を数えていなければ、覚えている範囲で大丈夫です。正確に数えた数字と、だいたいの印象は分けましょう。
持参10個、販売3個、残り7個。破損・見本・取り置きは別に確認
「洗えますか？」と聞かれた。素材説明を探していた
手前の作品は手に取られた。奥の値札は見えにくそうだった
上の内容は記入例です。実際のお客さまの反応や販売実績ではありません。
持ち帰った作品をネット販売へ戻す前に、作品の数と販売先を分ける在庫管理の基本も確認しましょう。発送待ちや取り置きと重ねず、今売れる数を整理できます。
「高いと思われたはず」など、相手の気持ちを推測したことは事実と分けます。値段を聞かれたことだけでは、高すぎるとは判断できません。値札が見つからなかった可能性もあります。
お客さまの名前・連絡先などを振り返りメモに入れる必要はありません。写真を残すなら、ご自身の展示を中心にし、他の方の顔や個人情報の写り込みに気をつけましょう。
③ 次の出店で変えることは、まず一つ
記録を見て「続けたいこと」を一つ、「変えて試したいこと」を一つ選びます。次の例から、ご自身の記録に近いものを考えてみてください。
値段を何度か聞かれた
→ 次は、作品の近くに読みやすい値札を置く。
同じお手入れの質問があった
→ 実際の素材と仕様を確かめ、説明カードを用意する。
撤収時に袋を探して時間がかかった
→ 片付け用の袋を一か所にまとめる。
「作品を全部変える」「価格を一斉に下げる」と急いで決めるより、小さな変更なら準備しやすくなります。ただし、危険な展示や誤った説明などは、一つに絞らず必要な修正を優先します。
次回も同じ結果になるとは限りません。変更点と、会場・天気・出店時間などの条件を一緒に残し、数回の記録から考えていきましょう。
コピーして使える、出店後の振り返りメモ
下の欄は、そのまま書き換えられます。全部埋めなくてかまいません。「あとで確認」も使えます。コピーしたら、スマホのメモなど、ご自身で残せる場所へ貼り付けてください。
入力内容は、このページに保存されません。画面を閉じる前に、ご自身のメモへコピーしてください。共有する必要はありません。
売上が0円の日も、振り返る意味はある？
売上0円という記録と、作品を見てもらえたか・質問があったか・展示に困ったかを分けて残せます。数がわからないときは、作らずに「未記録」と書きましょう。その日の売上だけで、今後も売れないと決める必要はありません。
売れ残った作品は、すぐ値下げしたほうがいい？
残ったという事実だけでは、価格が原因とは言えません。見てもらえたか、用途やサイズが伝わったか、持参数がどうだったかも確認しましょう。ネット販売の見直しには、値下げ前に確認する3つのことも使えます。
疲れて、今日は考えられないときは？
まずは休みましょう。売上の明細や領収書をまとめ、覚えている質問を一つだけメモしておけば、落ち着いてから続けられます。
忘れ物や片付けの困りごとが見つかったら、自分の出店条件に合わせて持ち物を整理する記事へ。今回の「次に変えること」を、次の持ち物や準備に反映しましょう。
表紙と挿絵はAIで作成したイメージです。この記事の振り返り方と記入例は、micheが提案する整理方法です。会計帳簿や税務上の損益計算書の代わりにはなりません。
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